Falls Du Deinen Usernamen vergessen hast: Den Usernamen findest Du in jeder Email, die Du von uns bekommen hast. Suche also bitte in alten Emails von uns. Bitte auch in Deinem Spamordner.
Wenn Du Dein Passwort vergessen haben solltest, gibt es dafür eine "Passwort-zurücksetzen-Funktion" auf dem Login-Fenster. Direkt unter dem Eingabefeld für das Passwort. Bitte klicke auf "Hast du dein Passwort vergessen?". Folge den Anweisungen und Du bekommst dann automatisch innerhalb von 2 Minuten eine Email mit weiteren Instruktionen zugesandt.
Bitte stelle sicher, dass alle Emails von der oben aufgeführten Domainadresse/URL auch auf der "Whitelist" Deiner Firewall/Spam Software steht, da die Emails sonst nicht bei Dir ankommen können. Bitte überprüfe auch Deinen Spamordner für ältere Emails von uns.
Falls das auch nicht hilft, kannst Du uns über das Kontaktformular ganz unten rechts kontaktieren. Man muss nicht eingeloggt sein, um es benutzen zu können.
Falls nach Deiner Registrierung die Verifzierungs Email nicht innerhalb von 2 Minuten angekommen ist, überprüfe bitte Deinen Spam Ordner uns "whiteliste" unseren Domainnamen. Falls auch das nicht hilft, dann wie oben beschrieben das Kontaktformular benutzen. Wir finden eine Lösung
Wenn Du Dein Passwort vergessen haben solltest, gibt es dafür eine "Passwort-zurücksetzen-Funktion" auf dem Login-Fenster. Direkt unter dem Eingabefeld für das Passwort. Bitte klicke auf "Hast du dein Passwort vergessen?". Folge den Anweisungen und Du bekommst dann automatisch innerhalb von 2 Minuten eine Email mit weiteren Instruktionen zugesandt.
Bitte stelle sicher, dass alle Emails von der oben aufgeführten Domainadresse/URL auch auf der "Whitelist" Deiner Firewall/Spam Software steht, da die Emails sonst nicht bei Dir ankommen können. Bitte überprüfe auch Deinen Spamordner für ältere Emails von uns.
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